Marketing mobile : enjeux pour les entreprises

Le marketing mobile : quels enjeux pour les entreprises ?

Harris interactive vient de mener la 3ème édition d’une enquête visant à comprendre l’enjeu du marketing mobile pour les entreprises.

Cela soulève les axes de développement du mobile dans la stratégie marketing des entreprises, mais aussi les investissements à prioriser dans les années à venir.

Cette étude a été réalisée en ligne auprès de plus de 150 professionnels du mobile sur les mois de Mai et Juin 2016.

Les premiers résultats : les budgets mobiles ont une croissance forte et soutenue

Il est à noter que les budgets mobiles sont en fortes croissance depuis plusieurs années, et cela va continuer. Les acteurs interrogés souhaitent améliorer leurs interfaces mobiles (applications et sites mobiles) et y apporter de nouvelles fonctionnalités. Ceci représenterait 59% de leur budget mobile à investir (en hausse de 72% par rapport à 2015).

Au niveau Marketing, les annonceurs souhaitent également investir dans le marketing et la promotion mobile. Ils y investiraient donc 41% de leur budget mobile (en hausse de 67% par rapport à 2015).

Un investissement accru pour favoriser l’expérience client et la personnalisation

Pour 76% des annonceurs, l’enjeu premier du marketing mobile est la personnalisation. Enjeu qui représentait la priorité de 55% des annonceurs en 2015.

Mais surtout, l’application mobile représente un point de contact crucial avec le client dans la stratégie marketing des entreprises. 89% des annonceurs en font leur interface centrale.

Autre fait marquant, pour 66% des annonceurs, l’objectif est tout simplement d’améliorer son taux de transformation, soit engranger plus de Chiffre d’Affaires à chaque visite.

L’utilisation des SDKs mobiles se généralise pour piloter le ROI mobile

80% des annonceurs utilisent des SDKs mobiles en 2016, contre 69% en 2015.

Les SDKs permettent une approche analytique pour piloter leur stratégie et roadmap produit.

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L’équipe Be-Will

 

 

Source : Harris Interactive

 

Livre blanc digital

Be-Will lance le projet de livre blanc : L’impact du digital pour les entreprises.

En collaboration avec U-need Consulting, nous avons le projet d’écriture d’un livre blanc digital permettant d’expliquer du réel impact du digital dans les entreprises.

Livre blanc digital : Introduction …

Nous entrons dans une nouvelle ère … Au moment de l’explosion de la bulle internet, nous pensions que c’était une révolution sans pareil.

La véritable révolution, ce sont les usages qui en ont été fait. Simple exemple, revenez 20 ans en arrière, qui aurait imaginé pouvoir se connecter à son ordinateur ; aller sur internet ; faire ses achats ; et … Attendre simplement qu’on le livre. Et bien maintenant on va encore plus loin, on peut même réaliser ses achats directement sur notre smartphones. Pensez-vous que beaucoup l’aurait imaginé il y a de ça 2 décennies ?

Plus nous avançons dans le temps, plus le web est interactif. Tout le monde peut désormais aller sur le web, mais aussi publier sur le web, façonner son image, échanger … Tout cela provoque une massification de données incommensurables.

Et voilà comment est arrivé le … Big Data. Pour la faire court, le Big Data représente le stockage, la classification et l’exploitation de ces données. Pour quoi faire ? Pour donner des informations généralisés sur le comportement des individus, et les exploiter au mieux.

Autre problématique suite à la naissance d’internet, la connectivité. Comme vous le savez, nous pouvons désormais nous connecter à internet sur nos téléphones, mais aussi sur nos consoles de jeu, nos télévisions, et la plupart de nos objets multimédias. Mais imaginez qu’il y ait possibilité de se connecter à internet sur nos vêtements, nos frigos (et c’est déjà le cas pour certains) et pleins d’autres accessoires ! Ça ne vous évoque rien ? Si évidemment, l’internet des objets.

Évidemment, il y a pleins d’autres sujets qui ont fait surface, des opportunités qui se sont créées pour les entreprises grâce à cette évolution technologique unique. Nous allons tenter de nous en montrer une partie dans les prochaines pages.

En tout cas, ce que nous pouvons retenir de l’éclosion d’internet, c’est que c’est une révolution en lui-même, mais que le véritable progrès qu’il aura instauré est l’ensemble des opportunités numériques créées, ainsi que les usages qu’il a développés. Usages que l’on appelle aujourd’hui régulièrement « l’ubérisation« .